Web制作に関するご質問
問い合わせ時に何を伝えたらいいですか？
「ホームページを変えたい」「採用・集客に向けたホームページを作りたい」など、おおまかな内容をお伝えください。
お客様の理想のホームページを作るために、担当が丁寧にヒアリングし、ご希望に合ったプランをご提案させていただきます。
まずは お問合せフォーム または お電話（0120-266-206）からご連絡ください。
できるだけ予算を抑えて、最小限の費用でホームページを作りたいです
「凝ったデザインではなくていいけど、最低限の内容でホームページがほしい」「申請を出す際にホームページが必要なので、急ぎで作りたい」という方にも、料金・工数ともにお手軽なプランもご用意しております。
簡単な名刺ほどの内容で済むプランから、集客・求人のために凝ったデザインができるプランまで、お客様のご要望にお応えするため幅広いプランをご用意しておりますので、まずはご相談ください。
お見積りのみのご相談も承っております。
納期はどれくらいになりますか？
プランによって異なりますが、最短1週間〜概ね2～3ヶ月程度で納品することが可能です。
お急ぎの場合は、ご相談ください。
遠方から依頼することは可能ですか？
もちろん可能です。
お電話やメールを中心にやりとりをさせていただきます。
お客様のご希望やご要望に柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
ホームページ制作時にデザインの修正は何回までできますか？
プランによって異なりますが、基本はデザイン着手前までであれば何回でも修正が可能です。
但し、取材時にご了承いただいた内容（構成やおおまかなデザイン）などが大幅に変更となる場合は、無償で対応させていただくことが難しい場合もございますので、予めご了承ください。
より良いデザインにするため、まずは取材の際に貴社について詳しくお聞かせください。
ホームページ公開後に更新をお願いしたいのですが、どういった作業をお願いできますか？
ひと月に3枚までの写真差し替え及び500文字までのテキスト修正を無償で対応させていただいております。
その他、従業員数の変更などの小規模な修正であれば無償での対応をさせていただいております。（※）
中規模以降の修正からはお見積りとなる場合が多くございますが、お客様のご希望を丁寧にヒアリングした上で最適なご提案をさせていただきますので、まずはご相談ください。
※D-webでドメイン及びレンタルサーバーをご契約いただいている場合に限ります。
他社で作ったホームページを再利用してリニューアルすることは可能ですか？
今まで使用されてきたホームページの内容をもとに、改めて構成を見直してみることを推奨しております。
作り直す、ということは現在のホームページの課題を見つけ出し解決するチャンスです。
1からホームページの構成、デザインを見直してみることで目的をより明確にしたホームページに生まれ変わらせることができ、成功へと繋がる確率が大きく上がります。
印刷物に関するご質問
写真はスマホで撮ったものも使えますか？
使える場合もありますが、拡大すると画像が荒くなってしまう可能性があるため、デジタルカメラなど解像度が高いものを推奨しております。
ポスターやはがきは依頼できますか？
はい、可能です。
サービス一覧にあるパンフレット、チラシ、名刺、ロゴ制作以外にもポスター、はがき、ノベルティなど様々な印刷物に対応しております。
ご相談のみでも大丈夫ですので、ぜひご相談ください。
ご契約に関するご質問
ホームページを制作するのにどれくらいの費用がかかりますか？
お客様のご要望に添ってホームページ制作を行うために様々なプランをご用意しておりますので、費用は利用したい機能、デザインなどによって異なります。
予算等に合わせてご提案させていただくことも可能ですので、ぜひご相談ください。
契約はどういう流れになるの？
まず弊社にお問い合わせをいただいてから、担当のものがご連絡させていただきます。
その後訪問またはお電話でのやりとりでプランのご説明をし、ご契約となります。
ドメイン・サーバーに関するご質問
ドメインって何？
ドメインとは、インターネットの中の住所に当たるもののことで、ホームページやメールを使用する際に必要なものです。
具体的にはホームページのURLでhttps://より後ろの部分またはhttps://www. より後ろの部分のことを指します。
（例：https://dcoms.co.jp であれば dcoms.co.jp がドメイン）
レンタルサーバーって何？
レンタルサーバーとは、ホームページやメールなどを置いておく場所のことを指します。
こちらもドメインと同じく、ホームページやメールを使用する上で必要なものです。
サーバーの中でもいくつかの種類があり、ものによってはホームページの一部の機能を使うことができないものもあるので、契約の際には注意が必要です。
SSLって何？
SSLとは、インターネット上の通信を暗号化する仕組みです。
SSLが導入されていないサイトには「保護されていない通信」と警告が出てしまいます。
逆に導入されているサイトには安全な通信ができる事を表す「鍵のマーク」がつきます。
安全で信頼できるサイトを運用する為にも、SSL導入をおすすめします。
他社で契約しているドメインやレンタルサーバーは、d-webでサイトを作った場合でも使える？
基本的には可能ですが、場合によっては調査が必要になることもあります。
他社でご契約されているドメイン、レンタルサーバーの使用をご希望の場合は事前にご相談ください。
その他のご質問
代理店として業務提携を希望しているのですが…
お問合せフォームまたは お電話（0120-266-206）よりご連絡ください。
